エープラスは、集客導線を設計する際に、既存顧客・見込み客へ適切にアプローチする為、CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネージメント）の活用を視野に入れます。
これまで、EXCELに始まり、メルマガスタンド、オリジナルの顧客管理システム、オープンソースのCRMなど、様々な環境をクライアントに提供してきました。最近では、公式LINE・LINEステップを使ったアプローチも人気です。
いずれの環境も、一長一短があり、貴社の状況に最適なCRMを活用することで、大きな成果を挙げることに繋がります。
CRM活用の肝は、ステータス管理とコンテンツにあります。顧客管理がうまく機能していないと感じる場合は、お気軽にご相談ください。最適な環境をご提案いたします。